吕秀英(右)将药品递到失主手中。
失主专程送来锦旗感谢蒋春现。
侯兆炎(左)把手机归还失主。
乘客落下手机,物归原主——
K56路驾驶员侯兆炎
8月9日下午5时左右,一名乘客抱着孩子冒雨找到K56路路队长,焦急不安地告诉路队长她的手机不慎落在公交车上了。在向乘客询问具体乘坐情况后,路队长第一时间利用智能调度系统查询,发现乘客所乘坐车辆正停在终点站,路队长立即找到正要上交捡到手机的驾驶员侯兆炎。经过仔细核对信息,乘客领回手机,并向路队长和侯兆炎表示感谢。
K17路驾驶员蒋春现
8月11日,K17路管理人员接到了一位乘客的求助电话,电话中的乘客语气十分着急,称自己在乘坐K17路公交车时不慎将背包落在了公交车上,包内有手机、身份证及银行卡,如果丢失,后期补办起来十分麻烦。正当路队工作人员通过乘客所提供的乘车时间查找车辆时,K17路驾驶员蒋春现将在车内捡到的背包交到了路队值班室。当天下午乘客赶到值班室领回了背包,并拨打了12345政务服务便民热线对蒋春现表示感谢。第二天乘客将一面锦旗送到了公司,再次对蒋春现表达感谢之情。
K7路驾驶员杜加友
8月12日下午,K7路管理人员接到乘客的寻物电话,称其在乘坐公交车下车时不慎将刚买的手机落在了车上。就在路队管理人员通过乘客提供的下车时间及地点查找车辆时,该车驾驶员杜加友拿着捡到的手机来到调度室。经核实,这部手机正是乘客丢失的手机,管理人员联系乘客后告知了领取地点。当天下午,乘客赶到路队调度室领回了手机并拨打12345政务服务便民热线表示感谢。
BRT-1路驾驶员刘海峰
8月14日18:30,一乘客在乘坐BRT-1路公交车时,不慎将手机遗落在车上,驾驶员刘海峰捡到手机并上交调度室。乘客领回手机后,拨打12345政务服务便民热线对刘海峰表示感谢。
K113路驾驶员杜立芝
8月15日上午,K113路驾驶员杜立芝在解放路公交换乘中心对车辆消杀时,发现座位上有乘客落下的一部手机,杜立芝第一时间将手机交到路队值班室。路队工作人员通过手机通讯录联系到了乘客的家人并告知了领取地点,当天下午乘客赶到路队值班室领回手机,并拨打12345政务服务便民热线对杜立芝表示感谢。
BRT-1路驾驶员刘风三
8月15日下午,一位乘客乘坐BRT-1路公交车时不慎将手机遗落在车上。驾驶员刘风三捡到手机并妥善保管,后由调度室工作人员归还给乘客。
乘客遗落现金、药品、文件等,完璧归赵——
K101路驾驶员左金生
8月10日上午,K101路驾驶员左金生在终点站对车辆进行消杀时,发现座位上有一个乘客遗落的手提包。经检查,包内有现金1000余元,左金生第一时间将包交到了路队调度室妥善保管。大约过了一个小时后,一名老人来到路队调度室,称自己在下车时不慎将随身携带的手提包遗落在车上。路队工作人员通过老人提供的下车时间及地点确定老人所乘坐的正是左金生驾驶的公交车,经过路队工作人员认真核对相关信息后,将包归还给了老人。随后,老人拨打了12345政务服务便民热线对左金生拾金不昧的行为表达感谢。
站务员吕秀英
8月11日下午3:20,站务员吕秀英在兰山路BRT站台打扫卫生的时候,发现站台的公共座椅上有个塑料袋,里面装了很多药品。吕秀英第一时间收起来放到站务室妥善保管,向调度人员说明情况,并嘱咐调度人员如果有乘客寻找药品,可以到兰山路BRT站台领回。大约过了20分钟后,两名老人来到站台找寻遗落的药品,吕秀英核实信息后,把药还给了老人,并叮嘱老人拿好别再忘了,两名老人非常感激。
K12路驾驶员薛步章
8月15日下午,一位乘客乘坐 K12路公交车下车时,将随身携带的蓝色手提包遗落在车上,包内装有保温杯、衣服、现金2000元等物 品。驾驶员薛步章到达北城换乘中心对车辆进行消杀时,发现了乘客丢失的手提包,第一时间交到路队调度室。半个小时后,丢失手提包的乘客赶到北城换乘中心。经过仔细核对信息,失主领回手提包,并对薛步章表示感谢。
K29路驾驶员邵泽涛
8月16日下午,K29路驾驶员邵泽涛在终点站对车辆进行消杀时,发现座位上有一个文件夹。经过检查,邵泽涛发现文件夹内有高校录取通知书、报名材料和证件等物品后,第一时间将情况上报路队。邵泽涛考虑到乘客发现物品丢失一定很着急,经过多方联系,最终找到失主。经过双方仔细确认,失主拿回了失而复得的文件夹。失主为了表示感谢,专门拨打公交服务热线表扬了邵泽涛。
临报融媒记者 吴慧 通讯员 李晓星